Comprendre votre Wallet Mobile Money
Votre wallet scanR centralise vos encaissements clients et finance vos commissions. Voici comment le piloter.
Étape par étape
Accéder au Wallet
Sidebar → Portefeuille. 3 onglets : Vue d'ensemble, Transactions, Paramètres.
Vue d'ensemble
- Solde disponible : ce que vous pouvez retirer maintenant - Encaissé ce mois : total des paiements clients reçus - Retiré ce mois : montant déjà retiré
Transactions
Historique complet : entrées (commandes payées, Mobile Money), sorties (vos retraits, prélèvements commission scanR mensuels).
Astuce : Filtrez par type et date pour rapprocher avec votre comptabilité.
Paramètres : méthodes de retrait
Configurez vos numéros Mobile Money (MTN, Moov, Celtiis) pour pouvoir retirer rapidement. Vous pouvez en avoir plusieurs.
Retirer vos fonds
Bouton Retirer : choisissez méthode + montant. Le virement Mobile Money est instantané (frais opérateur appliqués).
Attention : Gardez toujours un solde minimum pour couvrir vos commissions mensuelles scanR. Sinon, dette → suspension à J+60.
Cycle mensuel
Le 1er de chaque mois, scanR prélève automatiquement vos commissions plan + add-ons depuis le wallet. Si solde insuffisant → dette (voir article Régulariser).
Ce qu'il faut retenir
Le wallet est totalement automatique pour les entrées. Vous décidez quand retirer. Aucun frais scanR sur les transferts entrants/sortants.
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