Suivre et filtrer vos commandes

Toutes vos commandes (en ligne, table, livraison) sont centralisées sur la page Commandes. Filtrez par statut, recherchez, et exportez votre activité.

3 min de lecture Mis à jour le 26 mai 2026
Replay interactif — chargé uniquement au clic

Étape par étape

1

Accéder à la page Commandes

Sidebar → Commandes. La liste de toutes vos commandes du jour s'affiche par défaut, triée par date.

2

Filtrer par statut

En haut, des onglets style Stripe vous permettent de filtrer : - Tous : voir toute l'activité - En attente : nouvelles commandes à confirmer - En préparation : ce qui est en cuisine - Prêt : à servir ou récupérer - Livré / Servi : terminé - Annulé : commandes annulées

Astuce : Au début de service, mettez le filtre sur "En attente" pour voir les nouvelles commandes en priorité.

3

Rechercher une commande

La barre de recherche en haut accepte le numéro de commande ou le numéro de table. Pratique quand un client appelle pour vérifier le statut.

4

Ajouter une commande manuellement

Bouton orange Commande manuelle en haut à droite. Utile pour saisir une commande téléphone ou en cas de panne du scan QR.

5

Exporter en PDF

Bouton PDF : télécharge un rapport synthétique des commandes filtrées (utile pour la comptabilité ou les rapports d'équipe).

6

Notifications temps réel

Un son de notification se déclenche à chaque nouvelle commande. Vous pouvez le désactiver via l'icône cloche en haut. Les commandes arrivent automatiquement sans rafraîchir la page.

Ce qu'il faut retenir

Pour le détail d'une commande (plats, client, paiement), cliquez sur la ligne dans le tableau. Le mode "Cuisine" (sur tablette) affiche les commandes en plein écran avec changement de statut en 1 clic.

Questions fréquentes

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